삼성생명, 한화손해보험 | 보험금 청구서류 및 청구 방법

삼성생명, 한화손해보험 | 보험금 청구서류 및 청구 방법

​많은 사람들이 알 수 없는 리스크에 대비해서 보험 한두대는 가입을 하고 있습니다. 실손보험 같은건 이제는 3,000만명 넘게 불입을 하고 있다고 하니 국민건강보험이라고 해도 과언이 아닙니다. 그런데 막상 돈은 넣지만 병원에 다녀온후 청구를 하려고 보면 어디서부터 어떻게 해야 하는지 모를때가 많습니다.

​그래서 오늘은 보험사들이 공통으로 요구하는 보험금청구서류가 무엇인지 알아보고 대표적인 국내 보험사인 삼성생명, 한화손해보험 보험금청구 방법을 알아보려고 합니다.

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​보통의 보험금 청구서류

보험에 가입한 사람이 예상치 못한 사고나 질병으로 보험금을 청구할때는 각각 보험사에 요청하는 항목에 따라 보험금 청구서류를 제출해야 합니다. 보통 공통적으로 요구하는 사항은 각 보험사의 청구서와 신분증입니다.

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​위에 언급한 것은 공통적인 서류이고 피보험자가 당한 사고나 질병에 따라 청구시 필요한 서류는 달라집니다. 사망의 경우 사망진단서가 필요하고, 장해를 입은 경우는 후유장애진단서 필요합니다. 수술의 경우에는 수술확인서가 있어야 하고 입원의 경우는 입원확인서와 실손입원비 확인서류가 준비되어야 보험금을 지급받을수 있습니다.​

​보험금 청구서 작성시 유의사항

보험금 청구를 할때는 사실대로 기재를 해야합니다. 이유는 내가 제출한 청구서를 바탕으로 심사를 하고 지급에 대한 판단을 하기 때문입니다. 모바일과 우편의 신청을 하는 경우 많은데 어찌되었던 피보험자의 자필사인이 없는 경우 보험금 심사는 이루어지지 않고 지급도 되지 않으니 청구서 작성시 사인을 넣는 것을 빠트리지 말아야합니다.

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​삼성생명 보험금청구

​삼성생명 보험금청구 청구는 타 보험사 보다 접수가 용이한 장점이 있습니다. 대표콜센터 1588-3114로 전화를 해서 청구와 관련한 문의를 해도 되고, 사고보험금 전용센터인 1577-4188로 문의를 해도 된다. 참고로 보험금 전용콜센터가 응대가 빠릅니다. 대표콜센터 콜도 이쪽으로 넘기는 경우가 많기 때문입니다.​

​온라인 접수 방법

​이제 대부분 보험금 청구서류가 온라인으로 접수가 가능한데 삼성생명은 총 3가지의 온라인 접수창구를 가지고 있습니다. PC홈페이지를 통해서도 접수가 가능하고, 모바일에서도 PC와 동일하게 접수가 가능하다. 앱을 통해서 접수하고자 할때는 앱스토어나 플레이스토어에서 삼성생명 앱을 다운로드 받은후 휴대폰 인증후 진행을 하면 됩니다.​

 

오프라인의 경우

​오프라인의 경우 시내에 있는 삼성생명 플라자에 직접 방문하거나 우편이나 팩스를 통해서도 접수가 가능합니다. 우편의 경우 조금 느리긴 하지만 팩스에 비해서 서류가 누락된 일이 적습니다. 팩스는 전송후 꼭 확인을 하는 과정이 필요합니다.​

​삼성생명 보험금청구 과정

청구서등 구비서류를 제출하며 접수가 완료되고 심사팀에서 제출한 서류를 확인한후 지급이 이루어집니다. 실손의 경우 보통 1-2일이면 지급이 되는 편인데 입원이나 받을 금액이 100만원 이상이 되는 경우 2-3일 정도 걸릴수 있습니다.

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삼성생명 보험금청구 경우에 한도가 있습니다. 본인이 부담해애 하는 총액이나 청구하고자 하는 500만원이 넘으면 내방해서 청구를 해야 합니다.​

실손이나 정액으로 보장받는 통원은 금액 제한없이 온라인 청구가 가능하고 실손입원비의 경우 진단서가 없더라도 입퇴원획인서로도 청구가 가능하니 돈을 들여서 진단서를 받지 않아도 됩니다. 또한 사망,장해,진단과 관련된 것들은 온라인 접수가 불가능하고 방문접수를 해야합니다.​

​삼성생명 보험금청구시 구비서류

공통적으로 사고와 관련된 입증 서류가 필요합니다.

• ​수술의 경우 수술확인서 또는 진단서
• 입원은 입퇴원확인서등등
• 통원은 진단서와 통원확인서
• 실손은 진료비 세부내역서, 영수증등등

​위의 서류가 있으면 큰 문제없이 접수가 가능합니다.

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PC로 청구하는 경우 절차

모바일로 청구하는 절차

우편 및 오프라인으로 하는 경우

한화손해보험 보험금청구 방법

​한화손해보험 보험금청구는 신청하는 채널은 비슷합니다. PC와 모바일, 그리고 오프라인 접수가 가능한데 신청 기준이 되는 금액에 따라 접수방법이 다릅니다.​

​200만원 이하의 보험금을 청구할때는 모든 접수채널에서 보험금청구서 작성을 따로 하지 않아도 됩니다. 공동인증서나 휴대폰인증을 한후 필요한 서류를 첨부하는 것만으로 접수가 가능합니다.

​그러나 200만원 초과하는 금액을 청구할때는 우편으로 신청을 하거나 가까운 지점을 내방후 청구를 진행해야 합니다. 삼성이 500만원이 기준인데 조금 그보다 까다로운 편이라고 보면됩니다.​

​한화손해보험 보험금청구 장점:실손

보통 실손보험의 경우 여러개 가입을 해두었다면 그에 따라 보험자가 자신이 가입한 곳에 서류를 각각 제출해야 하는데 한화손해보험에서는 타 보험사 보험금 청구도 대행해주는 서비스를 하고 있습니다. 한화손해보험 가입자라면 충분히 이용할만합니다.

 

※ 추가내용

실제로 동일한 보장을 A보험사,B보험사,C보험사 등으로 비교해 보면 생각보다 꽤 많은 차이가 납니다. 또 월 보험료가 1000원만 차이가 나도 보통 보장성 보험이 20년납이므로 1000원X12개월X20년 으로 계산하면 24만원이라는 가격차이가 발생하게 됩니다. 그러므로 가입 시에 보험사별로 보험료를 비교해 보는것이 중요합니다.

 

구체적으로 보험료 견적을 내보고 구성하는 것이 좋기 때문에 대면 상담 등을 하지 않고 온라인으로 간단히 조회를 해볼 수 있는 보험비교사이트나 보험비교 어플인 '보닥: 보험닥터'를 활용해 보는 것도 추천드립니다. 보닥은 특허받은 알고리즘을 통해 개인별 맞춤화된 보험 분석이 가능하며 최저가 보험찾기와 보험 제대로 알기 등의 정보를 제공하고 복잡한 보험을 간편하게 조회부터 청구까지 관리 가능한 유용한 어플입니다. 아래 프로모션 링크를 통해 어플을 설치하시면 보험사별 비교 분석 혜택을 드리고 있으니 이를 활용해 보시는걸 추천드립니다.

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